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　　北京訊 中鐵置業(yè)中鐵慧生活公司工會(huì)以服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)員工為標(biāo)尺，緊緊圍繞員工群眾多元多樣工作和生活需求，積極打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)效型、服務(wù)型、智慧型、廉潔型”的“五型”工會(huì)，努力把服務(wù)員工群眾的事情做好做實(shí)。
　　讀書啟智，理論學(xué)習(xí)守初心。在抓好常態(tài)化理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，中鐵慧生活公司工會(huì)大力推行“月讀一本書”活動(dòng)，內(nèi)容包括政治、歷史、文化等題材的傳統(tǒng)經(jīng)典讀物、紅色書籍、政治理論書籍，每月邀請(qǐng)員工分享心得，在“慧心書屋”小程序中開辟專欄，對(duì)優(yōu)秀作品進(jìn)行展評(píng)。所屬三亞區(qū)域工會(huì)支會(huì)打造創(chuàng)新創(chuàng)效的學(xué)習(xí)分享基地，定期開展員工座談交流會(huì)、讀書征文等活動(dòng)。2023年中鐵置業(yè)廣場“慧心書角”被評(píng)為“全國工會(huì)職工書屋示范點(diǎn)”。
　　對(duì)標(biāo)對(duì)表，提升技能傳匠心。廣泛發(fā)動(dòng)員工群眾，開展勞模對(duì)標(biāo)活動(dòng)，推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營工作。勞動(dòng)競賽多方聯(lián)動(dòng)，會(huì)同相關(guān)部門制定方案，全面吹響提升服務(wù)品質(zhì)、沖刺年度指標(biāo)沖鋒號(hào)。每兩年選樹表彰一批“最美物業(yè)人”，積極推進(jìn)勞模工作室搭建，選優(yōu)樹優(yōu)，通過“慧心書屋”平臺(tái)展播、微信公眾號(hào)等分享勞模優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，組織公司上下學(xué)標(biāo)桿、強(qiáng)素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)。大力推進(jìn)崗位練兵活動(dòng)，帶動(dòng)員工經(jīng)驗(yàn)互學(xué)，提高工作效率，進(jìn)一步激發(fā)高技能人才的創(chuàng)新創(chuàng)造活力。
　　扎根群眾，服務(wù)員工用真心。廣泛開展“送清涼、送溫暖、送健康”等員工關(guān)愛活動(dòng)，注重提升組織向心力和員工幸福感。組織員工開展“沖刺破局鼓干勁彎道超車保目標(biāo)”主題團(tuán)建活動(dòng)，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的熱情。創(chuàng)建“慧心橋”員工關(guān)愛品牌，自創(chuàng)自編7期心理關(guān)愛微課，在雄安、西安、成都等區(qū)域開展突發(fā)事件應(yīng)對(duì)和團(tuán)隊(duì)溝通技巧等專題輔導(dǎo)，緩解員工情緒壓力。專門制定員工職業(yè)生涯全過程關(guān)愛服務(wù)管理細(xì)則，全面提升員工從入會(huì)到離崗?fù)诵荨笆箨P(guān)愛”標(biāo)準(zhǔn)，以精微化服務(wù)當(dāng)好員工群眾的“娘家人”。 （徐明華 侯楷琦）